-- 近日，国际数据公司（IDKaiyun平台 开云体育官方入口C）发布了《中国AI+政务服务市场份额，2024》，报告显示，浪潮软件位居中国AI+政务服务市场份额第一位。

　　报告显示， 随着新一代信息技术的快速发展和深度融合，政务服务正在从互联网+向AI+阶段跃升，AI技术在智能预填、智能问答、辅助审批等场景的应用需求上升，带动政务大模型、自动化流程工具的市场发展。从长远来看，AI技术将深度渗透到政务服务全流程，从智能客服、材料预审到决策辅助，正在重塑政务服务体验。

　　在人工智能+政务服务领域，浪潮软件基于浪潮政务服务大模型和先进开源大模型，打造了浪潮人工智能政务服务平台ECGAP 5.0，推出智能问答、边聊边办、事项推理、智能审批、智能分析、无感评价等六大智能体，赋能政务服务全流程智能化转型升级，助力高效办成一件事。目前已联合客户打造了贵州贵人智办、青岛数字张大为、南京鼓楼小鼓AI助手、湖南南县南事码上知等典型案例。此前，根据IDC发布的报告，浪潮位居中国政务大模型市场份额第一。

　　浪潮软件深耕政务信息化领域30年，积累沉淀了大量的业务、技术和数据经验，目前已形成涵盖业务咨询方法论、平台、场景解决方案、业务模型和工具的政府数字化转型整体能力，提供集一网通办一网统管智能大厅智慧社工一网监管政府数脑于一体的政府数字化转型全面解决方案，持续引领行业发展。目前已服务于国家平台、30个省份、21个省本级、22个副省级及省会城市、135个地市、800多个区县，参与打造了北京无差别受理、重庆渝快办、山东无证明之省、贵州全省通办、深圳秒批秒办、青岛智审慧办等典型案例，承建省市一体化政务服务能力评估非常高占比近50%，连续多年在政务服务领域全国市场占有率第一。

　　根据报告 ，政务服务（一网通办）市场建设趋于平稳，但是基于新一代人工智能大模型技术的智能化改造才刚刚开始。下一步，浪潮软件将持续深入在人工智能+赋能数字政府、智慧教育等行业数智化转型的研发和应用，打造更多贴合场景的AI智能Kaiyun平台 开云体育官方入口体和信息技术解决方案，更好地为各地用户工作提质增效赋能。